ポイント制度は顧客の囲い込みに有効？

ITmediaモバイル：「おサイフケータイ」、魅力は男性が「自販機での購入」、女性は「ポイントカード」

IT mediaの記事に上記のようなものがありました。

年代性別でみると、10代男性では「電車定期券・切符」（45.3％）、20代および30代男性では「自販機での購入」（それぞれ40.7％，39.3％）が、10代女性では「レンタルショップなどの会員証」（44％）、20代および30代女性では「ポイントカード」（それぞれ34％、36.7％）が、最も多かった。なお、男女ともに40代以上では「特にない」と答えた人が4割以上で最多。

と、あるように男性の場合は端末の機能を存分に発揮するような使い方を、対して女性は「お得」感のある使い方を期待しているみたいです。
ただし、それらは一部の人のようで多数の人がその機能を実際にどう使うかを想定できていないみたいです。
ただ、実際に一般化し始めるとサービス提供者の予測を超えた利用の仕方がきっと出てくるのでしょう。

特にアダルト分野では。興味深いのが女性の「ポイントカードとしての利用」で、晩婚化し経済的に余裕のある女性が増える中で、「お金を使ってくれる」層がどこにお金を注ぐのか垣間見れる気がします。

「ポイント制度」自体は前から多くの小売店やサービス提供者が提供していましたが、いままではひとつの店舗でしか利用できなかったり、同じ系列での利用しかできなかったりしていました。
しかし、楽天市場やマイレージサービスなど他店舗、他業種間でのポイントが進みつつあり、「ポイント制度」の重要度が大きくなってきた気がします。

楽天市場におおきく水をあけられていたYahoo!ショッピングも今秋にポイント制度の導入をすすめているようですし、顧客の囲い込みポイント制というのは大きなファクターになりつつあるような気がします。

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